Que las marcas deben tener una presencia sólida en Internet y redes sociales no es una novedad. Pero, ¿sabías que hay técnicas de marketing de contenidos que pueden hacer crecer tu empresa del rubro IT? 

Hoy en día, el desafío real de las compañías -y no importa cual sea su tamaño- radica en cautivar a su público objetivo y destacar sus productos o servicios de manera única frente a la competencia. Aunque la pregunta es: ¿cómo lograrlo?

Según un informe, la investigación de audiencias fue el factor más importante para conseguir el éxito en el 47 % de las empresas que han hecho contenidos. Además, un 44 % afirmó que mejorar la calidad y el valor de sus materiales también fue esencial. Entonces, ¿por qué obviar estos datos y no emplear toda la potencia del content marketing a nuestro favor?

Si quieres conocer estrategias efectivas para llegar al corazón de tus clientes y de aquellos que pueden llegar a serlo, continúa leyendo. Te traemos 4 técnicas de marketing de contenidos que deben estar presentes en tu planificación en 2024 y ejemplos de cómo implementarlas.

Técnicas de marketing de contenidos: qué son y cuál es su importancia

Son las estrategias y prácticas utilizadas para crear, distribuir y promover material relevante y valioso con el objetivo de atraer, retener y comprometer a una audiencia específica. 

En sí, a través de las técnicas de marketing de contenidos se busca proporcionar información útil, entretenimiento o soluciones a los problemas de los consumidores, en lugar de simplemente mostrar un producto o servicio directamente.

Ventajas de implementar tácticas de content marketing

El uso de técnicas de marketing de contenidos en empresas de tecnología es una gran herramienta para llegar a esa audiencia que queremos que se transforme en cliente. Aquí hay algunas de las ventajas específicas para el sector IT:

Posicionamiento de marca

El marketing de contenidos permite a las empresas IT establecerse como líderes de pensamiento en su industria al proporcionar contenido realmente útil y segmentado. Esto ayuda a construir una reputación sólida y a ganar la confianza de los clientes.

Generación de leads

Crear contenido informativo y educativo puede atraer a clientes potenciales interesados en los productos o servicios que comercializa una empresa. Estos visitantes pueden convertirse en leads, lo que contribuye al crecimiento de la base de clientes.

SEO (optimización para motores de búsqueda)

¿El posicionamiento orgánico es el rey? Podríamos decir que es una parte fundamental en la realeza del content marketing. El contenido de calidad es esencial para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda. Las empresas IT pueden beneficiarse enormemente al optimizar material con palabras clave relevantes. 

Ciclo de ventas más corto

Ya que los clientes potenciales estarán mejor informados y preparados para tomar decisiones de compra.

Fomento de la participación

A través de blogs, redes sociales y otros canales, las empresas IT pueden involucrar a su audiencia, responder preguntas y construir una comunidad en línea.

Diferenciación ante la competencia

Utilizando técnicas de marketing de contenidos puedes estar un paso adelante de tus rivales comerciales. ¿Y cómo lo logras? Compartiendo perspectivas únicas, casos de éxito, testimonios y otros contenidos que resalten las fortalezas y valores de la empresa.

Medición y análisis

Esto facilita la identificación de lo que funciona y la adaptación de la estrategia para mejorar las campañas.

Técnicas de marketing de contenidos para aplicar en tu empresa en 2024 (con ejemplos)

Para que tu estrategia de content marketing sea explosiva, te traemos 4 técnicas que puedes implementar para ofrecer una experiencia informativa e interesante a tus clientes. Además, encontrarás ejemplos para aplicar y lograr una gran interacción en cada etapa del funnel de ventas.

1 – Video marketing

Esta táctica audiovisual ya es tendencia desde el año pasado y en 2024 lo seguirá siendo. Consumir contenido en video es una de las actividades que más realizan los usuarios a la hora de navegar en redes sociales, buscar información o simplemente encontrar un momento de ocio. 

De hecho, según reportes, más del 50 % de los consumidores prefieren ver videos de marcas sobre cualquier otro tipo de contenido. Si trabajas en una empresa IT y quieres posicionarla en el mundo digital, no olvides incluir esta práctica en tus estrategias de marketing de contenidos. 

Ahora bien, ¿porque a la gente le gusta ver videos? Tenemos algunos datos:

• El 78% de las personas dice que ven videos en línea cada semana, y el 55% a diario. 
• El 69% asegura que preferiría aprender sobre un nuevo producto o servicio viendo un video corto.
• El consumo de videos en línea está aumentando en todos los grupos de edad, con grandes subas en personas mayores de 46 años -es decir, que está dejando de ser una condición etaria-.

Ejemplos de técnicas de video marketing para implementar en tu negocio de tecnología

Para diseñar una estrategia efectiva, es esencial elegir el tipo de video adecuado. Puedes optar por algunos de los siguientes: 

• Videos de demostración: Muestran cómo funcionan los productos o servicios, brindando a los clientes una visión clara. Una prueba de un nuevo teléfono celular puede ser un gran ejemplo de esto.
  
• Videos de marca: Transmiten la visión y los valores de la empresa, promoviendo la identidad de la misma.
  
• Videos de eventos: Capturan momentos destacados de conferencias, debates u otros eventos importantes.
  
• Entrevistas con expertos: Construyen confianza y autoridad al presentar opiniones de líderes en la industria tecnológica. Es un gran recurso para emplear en las técnicas de marketing de contenidos en 2024.
  
• Videos educativos o tutoriales: Enseñan a la audiencia algo novedoso o explican el uso de productos y servicios. Puedes emplear esta táctica para mostrar cómo funciona un nuevo servicio de tu empresa IT.
  
• Videos explicativos: Ayudan a los clientes a comprender cómo tu solución resuelve sus problemas.

2 – Podcasts

Convertidos en participantes casi ineludibles en las nuevas técnicas de marketing de contenidos, los podcasts seguirán siendo protagonistas en 2024. De hecho, se estima que el mercado de este formato de audio alcance (e incluso supere) los 234.000 millones de dólares para 2032.

Ejemplos de técnicas de podcast para implementar en tu negocio de tecnología

Si estos datos te han convencido y planeas incorporar un podcast a tu estrategia de content marketing, te brindamos algunos ejemplos de cómo puedes utilizarlo en el rubro IT:

• Entrevistas con expertos del sector: Organiza entrevistas con líderes de la industria, profesionales en tecnología o personalidades influyentes. Puedes abordar temas actuales, tendencias emergentes o discutir experiencias y conocimientos específicos. En Entercomm empleamos este recurso en nuestro podcast IT Leaders. Escucha aquí todos los episodios.

• Actualizaciones tecnológicas: Esto puede incluir resúmenes de conferencias, análisis de nuevas tecnologías o discusiones sobre cómo aplicar avances tecnológicos en casos prácticos.

• Paneles de discusión: Organízalos con expertos internos y externos sobre temas relevantes para la industria. Estas discusiones pueden proporcionar insights valiosos y diferentes perspectivas.

• Lanzamientos: Son útiles para proporcionar información detallada sobre las características y beneficios de los nuevos productos o servicios de tu empresa.

• Contenido detrás de escena: Un buen “behind the scene” ofrece una visión interna de la empresa mostrando cómo se desarrollan los productos, los desafíos que enfrentan y los logros del equipo. Esto humaniza la marca y fortalece la conexión con la audiencia.

• Colaboraciones y patrocinios: Trabajar con otros líderes de la industria, influencers o socios estratégicos para ampliar la audiencia es clave para aportar diversidad de perspectivas.

3 – Contenido especializado para blogs

El inbound marketing debe estar presente en las estrategias, por lo que crear materiales enfocados tanto en la audiencia como en los objetivos de negocio de una empresa es esencial para llegar a la meta. De hecho, ¿de qué sirve crear contenido si no sabes a quién va dirigido?

Los blogs continúan siendo una de las bases del content marketing y sin su participación es casi imposible ejecutar una estrategia orgánica efectiva. 

Uno de los principales beneficios de contar con este recurso online es la compatibilidad con formatos como texto, audio, video e infografías, además de la posibilidad de utilizar herramientas para convertir las visitas en leads.

Con buenos contenidos y una adecuada optimización de SEO vas a atraer muchos visitantes a tu sitio web.

Ejemplos de técnicas de marketing de contenidos para blog 

Primero que nada, si tienes una empresa IT y buscas crear materiales enfocados en una audiencia específica, es clave contar con un equipo de contenidos especializado en el rubro.

Sea interno o a través de una agencia externa, no dejes esto librado al azar. 

A continuación, te damos algunos ejemplos para usar:

• Publicaciones educativas: Crea contenido que explique conceptos tecnológicos complejos de manera accesible. Por ejemplo, «Guía para principiantes sobre inteligencia artificial en empresas IT».

• Actualizaciones de producto: Son efectivas para mantener a la audiencia informada sobre las últimas actualizaciones de productos, nuevas características y mejoras a través de publicaciones detalladas.

• Tutoriales y guías paso a paso: Puedes elaborar tutoriales detallados que orienten a los usuarios a través del uso efectivo de productos o servicios, destacando casos de uso prácticos.

• Entrevistas con expertos de la industria IT: Realizar reportajes con expertos del sector, líderes de opinión o figuras influyentes para compartir sus conocimientos y perspectivas es un gran recurso.

• Historias de éxito de clientes: Comparte relatos auténticos de usuarios que hayan tenido logros significativos utilizando los productos o servicios de tu empresa.

• Tendencias y análisis de mercado: ¡Esto no puede faltar! Analiza las tendencias emergentes en la industria tecnológica y proporciona análisis detallados que ayuden a la audiencia a comprender el panorama actual.

• Comparaciones: Puedes emplear este tipo de contenido para realizar comparaciones entre productos o servicios similares en el mercado y así ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.

• Eventos y cobertura de conferencias: Publicar resúmenes y cobertura de encuentros relevantes de la industria, conferencias y ferias comerciales te dará de gran ayuda en tus técnicas de marketing de contenidos.

• Contenido multimedia: Incorporar materiales multimedia como videos, infografías o presentaciones visuales para hacer el blog más atractivo y fácil de leer.

• Contenido estacional: También puedes crear contenido específico para temporadas o eventos especiales, como estrategias de marketing para el verano.

• Desarrollo de la cultura empresarial: Comparte información sobre la cultura interna de la empresa, logros del equipo, eventos sociales y aspectos que humanicen la marca.

4 – User generated content e influencer marketing

Según datos de la American Association of Advertising Agencies, el 96 % de los consumidores desconfía de los anuncios convencionales, mientras que el 93 % confía en el contenido creado por personas reales. Este tipo de material generado por usuarios comunes ha experimentado un aumento del 335 % en el interés de los motores de búsqueda en la última década, por lo que el UGC se consolida como una poderosa herramienta de marketing.

Además, se espera que el ascenso sea aún más pronunciado, destacando a la red social TikTok como protagonista. 

En paralelo, los influencers y, sobre todo, los micro influencers que cuentan con comunidades entre 1.000 y 10.000 seguidores y contenido especializado, ganarán aún más relevancia. Cada vez más marcas los eligen por su capacidad para proporcionar un «contenido auténtico» que resuena con audiencias específicas. La autenticidad se convierte en la clave de una conexión más genuina.

Ejemplos de técnicas de contenidos de UGC e influencer marketing

Puedes utilizar estas tácticas para:

• Desafíos y concursos: Invita a tus seguidores a participar en desafíos creativos relacionados con tu marca o productos. Pídeles que compartan fotos o videos utilizando un hashtag específico.

• Testimonios y experiencias del usuario: Anima a tus clientes a compartir sus experiencias utilizando tus productos o servicios. Publica testimonios auténticos que destaquen los beneficios reales.

• Preguntas y respuestas: Fomenta la participación con sesiones donde los usuarios pueden compartir sus opiniones, hacer preguntas y recibir respuestas de otros seguidores o incluso de la marca.

• Colaboraciones creativas: Involucra a tu audiencia en proyectos interesantes, como la creación de contenido visual, diseños o historias relacionadas con tu marca.

• Patrocinios de publicaciones: Colabora con influencers para que creen contenido patrocinado que presente tus productos o servicios de manera auténtica y atractiva.

• Colaboraciones en eventos virtuales: Invita a celebrities digitales a participar en encuentros online o lanzamientos de productos. Su presencia puede generar interés adicional y llegar a nuevas audiencias.

• Tomas de control de cuentas de redes sociales de tu empresa: Este es un gran recurso que puedes incluir en tus técnicas de marketing de contenidos. Permite que influencers se “hagan cargo” temporalmente del perfil en redes sociales de tu empresa IT. Esto brinda a los seguidores una perspectiva única y auténtica de la relación entre el influencer y la marca.

• Códigos de descuento personalizados: Proporciona este beneficio para que los creadores de contenido compartan con su audiencia.

• Unboxings y reviews: Este tipo de contenido ofrece a los seguidores una visión auténtica de los productos en acción.

• Creación de contenido original: Trabaja con influencers para desarrollar contenido original que destaque las características únicas de tus productos o servicios.

• Participación en desafíos y campañas específicas: Esto puede generar un impulso de participación y visibilidad.

Potencia los contenidos de tu empresa IT con estrategias infalibles

Para que tu audiencia objetivo no quede sólo en eso, debes planificar cada paso. Nadie se vuelve cliente de la noche a la mañana, es un trabajo minucioso que requiere de dedicación e investigación.

En Entercomm contamos con un equipo de marketing de contenidos especializado en el rubro IT, siempre adaptado a las nuevas tendencias. ¿Te gustaría que tu empresa de tecnología se destaque? ¡Contáctanos y generemos estrategias de content marketing acordes a las necesidades de tu negocio!