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Posicionamiento de marca: qué es, beneficios y estrategias

Posicionamiento de marca

Ganar notoriedad en el espectro comercial es uno de los grandes objetivos que persiguen las empresas de tecnología, sobre todo con la competitividad siempre latente. ¿Sabías que un buen posicionamiento de marca puede ayudar a lograr ese triunfo? 

Para ello, contar con una estrategia de branding es clave. Dentro del brand awareness, hay varios pilares a tener en cuenta y, según datos, tanto las nuevas estrategias de producto y negocio, como la proyección de futuro e innovación serán temas prioritarios en los objetivos 2024. Además, el 66% de los empresarios destaca que las marcas deben centrarse en la experiencia de usuario y en la realización de una buena planificación. Es decir que si bien el mundo digital es cambiante y aparecen nuevos recursos en todo momento, es esencial mantener el foco, desarrollar estrategias adaptables y, sobre todo, organizar cada paso.

¿Quieres saber cómo lograr un excelente posicionamiento de marca y atraer más clientes? Lee este artículo y entérate de todo. 

¿Qué es el posicionamiento de marca?

Es el proceso de definir y comunicar las cualidades distintivas de una empresa, sus productos o servicios en la mente del consumidor. En el contexto de las empresas de tecnología, implica la creación de una identidad sólida que resuene con los clientes, transmita confianza, innovación y valor agregado que aporte un significado.

Recuerda que una marca bien posicionada puede destacarse entre la multitud, capturar la atención del público objetivo y fidelizar a largo plazo.

Los verdaderos objetivos del posicionamiento de marca

Esta técnica busca crear una diferenciación clara entre las demás ofertas en el mercado. Para hacerlo más simple, permite que el cliente sepa que una marca tiene algo que las demás no, por lo que ocupará un lugar especial entre sus alternativas de compra.

Además, el posicionamiento persigue el fin de convertir una oferta en la primera opción para el cliente. Esto implica darle algo único, sea a nivel precio, diseño de los productos, innovación tecnológica o cualquier otro factor que sitúe a la marca como líder de su sector. 

Al posicionarse, es mucho más fácil que la información llegue de forma directa al cliente. Por ejemplo, si conocemos sus colores distintivos, nuestra decisión de consumo puede verse influenciada si vemos esta gama en un anuncio publicitario o en un producto. De esta forma, se puede promover el consumo y la elección de una oferta sobre otra de forma indirecta.

Por último, el posicionamiento busca dar una opción comercial. Esto significa que las empresas pueden también expandir su presencia en un sector, territorio o comunidad, mediante la popularización de un eslogan, al diseñar un logo único o hasta campañas publicitarias virales en redes sociales.

¿Por qué es importante lograr un buen posicionamiento de marca en empresas de tecnología?

Contar con una fuerte presencia, sobre todo en el mundo digital, es esencial para comunicar la propuesta de valor y las ventajas competitivas de una empresa. ¿Quieres conocer los beneficios de hacerlo? Los mencionamos a continuación: 

Posicionamiento de marca en empresas IT

Permite diferenciarse de la competencia

Para conseguir esta distinción, es importante que las marcas elijan una estrategia de posicionamiento centrada en su ventaja competitiva o propuesta de valor. De esta manera, lograrán que sus productos y servicios estén presentes en la mente de los consumidores, convirtiéndose así en la primera opción de compra.

Orienta las decisiones de compra de los clientes

¿Sabías que el 76% de los consumidores eligen marcas con las que se sienten conectados? Por eso, gracias al posicionamiento, las empresas IT pueden impactar y transmitir mensajes a los clientes de manera mucho más efectiva y generar confiabilidad. Sea por calidad, claridad en mensajes o simple identificación, las personas son quienes optan por ser clientes o no.

Define de mejor manera el valor del producto o servicio ofrecido

¿Qué quiere decir esto? Que el precio también está determinado por el posicionamiento de marca. En sí, una estrategia de este estilo ayuda a los clientes a darse cuenta de la razón por la cual deberían adquirir tu marca y no la de un competidor. Como verás, la importancia de contar con estrategias bien definidas impacta en muchos sentidos.

Logra que la empresa llegue a más personas

Una vez establecida cómo será la estrategia de posicionamiento, ya se tiene claro cuál es el mensaje a transmitir al público. Para ello, se pueden utilizar diferentes canales de marketing, como redes sociales, anuncios pagos, newsletters, etc. De esta forma, se conseguirá un mayor alcance.

Brinda credibilidad al momento de lanzar nuevos productos

Las marcas que destacan por encima de los competidores tienen más facilidad a la hora de realizar modificaciones en sus productos o de introducir otros nuevos. Esto es así porque los clientes confían en ellas y otorgan veracidad a sus acciones.

6 estrategias para posicionar exitosamente tu marca en el rubro IT

Ahora pasemos de la teoría a la práctica. ¿Quieres aprender a hacer del posicionamiento tu caballo de batalla empresarial? Aquí mencionamos algunas estrategias que te ayudarán a generar el impacto deseado.

1 – Identifica tu nicho y propuesta de valor única

Ya sea seguridad informática, desarrollo de software, inteligencia artificial o cualquier otro sector, define claramente qué es lo que puedes ofrecer al sector. Muéstrate diferente y toca los pain points de los usuarios de manera eficiente. 

2 – Usa de manera audaz tus recursos

Antes de poner en marcha tu plan, debes saber qué imagen quieres generar en el público y con qué sentimientos o ideas buscas que relacionen a tu empresa de tecnología. Esto te ayudará a destinar los fondos de marketing de forma eficiente. 

Piensa en los insumos que dispones para desarrollar tus estrategias. No importa si se trata de grandes campañas publicitarias, marketing orgánico, el rediseño de tus ofertas o una optimización de tu identidad gráfica, siempre verifica que tengas los medios para lo que quieres lograr.

3 – Toma nota de lo que no está haciendo la competencia

Es importante evaluar qué ofrecen los demás y tú no, además de establecer cuál es tu verdadera ventaja competitiva.


Y esto no se trata de apropiarse de ideas ajenas, sino de encontrar los aspectos que otras empresas han descuidado y que puedes aprovechar para conectar con tu público. Esto fomenta la competitividad y permite que los consumidores sepan que te interesa responder a sus necesidades.

4 – Crea contenido relevante y de calidad

Desarrolla una estrategia de contenido sólida que sea útil para tu audiencia objetivo. Esto puede incluir blogs, videos, infografías, webinars, podcasts, entre otros. Proporciona información valiosa, resuelve problemas y demuestra tu experiencia en el campo de la tecnología.

5 – Establece una conexión emocional con prospectos y clientes

¿Has oído hablar de la humanización de la marca? ¡Pues a eso nos referimos!

Formar un vínculo que vaya más allá de la compra es crucial para el posicionamiento de marca. De hecho, un human centric marketing -o marketing centrado en las personas- es un recurso importante para crear mayor conexión con las personas. 

6 – Ofrece un excelente servicio al cliente y fomenta la retroalimentación

Lee y escucha atentamente sus comentarios, atiende sus necesidades y trabaja constantemente en mejorar la experiencia de compra. Los clientes satisfechos no sólo pueden convertirse en defensores de tu marca, sino también en fuentes de referencia clave para futuros usuarios.

¡Posiciona tu marca y llega a tu audiencia objetivo!

Ganar notoriedad ante la competencia no es tarea sencilla aunque puede ser una acción mucho más dinámica y productiva si cuentas con profesionales para hacer el trabajo.

En Entercomm contamos con gran trayectoria en posicionamiento de marca del rubro IT. Nuestro equipo de especialistas en diseño, marketing y contenidos puede hacer que tu empresa despegue y mejore su reputación en toda Latinoamérica -o la parte del mundo que quieras-. Te invitamos a conocer nuestros servicios haciendo click aquí.

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