Si trabajas en el sector tecnológico, sabrás que para que las estrategias funcionen se requiere de planeación, análisis y eficiencia a la hora de tomar decisiones. Dejar en manos de profesionales todas las cuestiones que se escapan del radar de una empresa, sea por falta de recursos internos o experiencia, es una buena decisión, sobre todo si buscas que todo marche según lo planeado.
En ocasiones, además de tercerizar tareas, también es importante abrir el panorama comercial y pensar que pueden existir estrategias efectivas para reforzar los canales de venta, sumando socios o partners objetivos. Y a eso alude el marketing para canales.
Se trata de un enfoque que implica trabajar con terceros, como distribuidores, revendedores e integradores de sistemas, para vender productos y servicios de tecnología a los clientes finales.
Para muchas empresas del sector, estos canales son esenciales para llegar a una base de clientes más amplia y diversificar sus fuentes de ingresos.
¿Por qué el marketing para canales es tan importante en las empresas de tecnología?
En la industria tech, estos recursos son claves por varias razones. Primero, permiten a las empresas llegar a mercados y clientes a los que no podrían acceder directamente. Los distribuidores y revendedores tienen conexiones y relaciones existentes con empresas y consumidores que pueden ser valiosas para el crecimiento del negocio.
Además, los canales IT aportan conocimiento especializado al proceso de ventas. Estos socios suelen tener experiencia en tecnologías específicas y pueden ofrecer asesoramiento técnico y soporte a los clientes. Esto agrega valor al producto o servicio y aumenta la confianza del cliente en la empresa.
Las estrategias más efectivas para marketing de canales IT
Antes que nada, para que este tipo de tácticas sean realmente eficientes, se necesitan objetivos claros y un enfoque estructurado. Luego de establecer estos parámetros, podemos comenzar a planificar en grande y pensar tanto en el presente como en el futuro de la compañía.
A continuación, describimos algunas estrategias claves que las empresas pueden usar para incentivar el marketing de los canales IT:
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1 – Desarrollo de programas de partners
Son iniciativas diseñadas para establecer y fortalecer relaciones estratégicas con otras compañías, como revendedores, integradores de sistemas y proveedores de servicios. El objetivo es potenciar la colaboración y el crecimiento mutuo, mejorando la capacidad de los partners para vender y dar soporte a las soluciones de la empresa IT.
En el caso de utilizar esta estrategia, es esencial ofrecer a los socios herramientas de marketing, materiales de ventas y capacitación técnica. Esto puede incluir acceso a un portal con contenido exclusivo. Además, un equipo dedicado de soporte técnico y comercial puede ayudar a resolver cualquier cuestión técnica o comercial que surja, proporcionando una base sólida para una relación fructífera y duradera.
2 – Programas de incentivos
Son herramientas sumamente efectivas para motivar a los socios y garantizar que se mantengan comprometidos con la promoción y venta de los productos y servicios de la empresa.
Un programa de incentivos para canales IT debe ser atractivo, claro y beneficioso tanto para la empresa como para los socios de canal y dentro de este tipo de estrategias se encuentran los fondos para marketing y rebates. Ambos son una forma eficaz de motivar a los partners. Deben ser claros y seguir lineamientos específicos para asegurar que el dinero se utilice de manera coherente y en consonancia con la marca de la empresa.
Otro programa muy reconocido y utilizado es la fidelización. Se trata de una estrategia diseñada para fomentar la lealtad y el compromiso de los socios de distribución hacia una marca o empresa. Si quieres saber más, lee esta nota de nuestro blog sobre programas de fidelización para empresas de tecnología.
3 – Capacitaciones y desarrollo permanentes
Para que los socios de canal sean efectivos, deben comprender el producto o servicio que están vendiendo. Ofrecer programas de capacitación y desarrollo asegura que tengan el conocimiento necesario para representar y vender los productos de forma excelente.
4 – Campañas de co-branding
Son colaboraciones entre dos o más marcas para promocionar conjuntamente productos o servicios a través de sus canales de distribución. Estas campañas aprovechan la reputación y el alcance de cada empresa para llegar a una audiencia más amplia y generar un impacto más significativo en el mercado.
Trabajar en colaboración con los socios de canal puede ser una estrategia poderosa para impulsar las ventas. Además, estas campañas permiten compartir recursos y maximizar el impacto.
5 – Planificación activa en las mediciones
Como todo proceso, el marketing de canales también requiere de un seguimiento. Para garantizar buenos resultados, es importante medir y analizar. El uso de herramientas y tecnologías para rastrear el rendimiento de las campañas y los programas de incentivos proporciona información valiosa para la mejora continua. Una recomendación puede ser utilizar recursos de data driven marketing para optimizar.
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Podemos ayudarte a impulsar el marketing para canales de tu empresa IT
Sabemos que lograr que el marketing para canales de las empresas de tecnología cumplan con los objetivos de negocio y no sobrepasen los MDF destinados a dicho plan no es tarea sencilla, por eso en Entercomm contamos con servicios destinados a este tipo de acciones.
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Se trata de un programa que tiene como objetivo planificar y ejecutar en conjunto con nuestro cliente y sus partners para aumentar la visibilidad y la generación de demanda de la marca. De este modo, cuentan con el soporte de una agencia especializada en marketing y contenidos IT con amplia experiencia en desarrollo e implementación de campañas.
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La solución está más cerca de lo que que piensas
Trabajar eficientemente el marketing para canales es una tarea ardua pero no imposible si cuentas con la ayuda necesaria.
Recuerda que la visibilización de una empresa también proviene de las alianzas que llevas a cabo con diferentes partners pero no olvides que, antes de sumergirte en esta gran aventura, es indispensable contar con análisis y un buen asesoramiento.
En épocas en donde destinar de forma minuciosa los fondos de marketing de una empresa es crucial, como dice nuestro título “la solución está más cerca de lo que piensas” y podemos ayudarte a lograr los objetivos de este año.
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