Que los clientes conozcan lo que realizas como marca es un factor relevante para generar desde fidelización hasta reconocimiento. ¿Sabías que puedes lograrlo creando buenas estrategias de marketing de eventos?
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para alcanzar tus objetivos de negocio a través de técnicas que fomentan la interacción con los consumidores y sean puntos de partida para satisfacer sus necesidades. Continúa leyendo y utiliza estas tácticas para beneficiar a tu empresa.
¿Qué es el marketing de eventos?
El marketing de eventos es una estrategia que tiene como objetivo promocionar una empresa, marca, producto o servicio a través de eventos planificados y ejecutados de manera efectiva. Suele incluir una variedad de actividades como presentaciones, conferencias, talleres, demostraciones, exposiciones, conciertos, ferias, entre otros.
Además, es una herramienta muy poderosa para establecer relaciones con los clientes potenciales, fidelizar a los existentes y generar ventas. También puede ser utilizado para establecer la autoridad y el liderazgo de una empresa en su industria con el fin de mejorar su reputación y credibilidad.
Tengamos en cuenta que desde el inicio de la pandemia y el auge del trabajo remoto, muchos eventos ahora son online e incluso, híbridos.
¿Cuál es la importancia del marketing de eventos?
Realizar este tipo de acciones es considerada como eficaz por los expertos en el área y su importancia radica en la capacidad que tiene para generar una experiencia única y memorable para los consumidores.
Para ser más precisos, los eventos permiten a las empresas ciertas acciones como:
- Interactuar con la audiencia de manera más personal.
- Posicionarse como líderes en el nicho o industria a la cual pertenecen.
- Generar conciencia de marca.
- Promover el lanzamiento de nuevos productos o servicios
- Fomentar el networking y la colaboración.
Cabe destacar nuevamente que no importa si el evento es presencial, virtual o híbrido ya que su producción e implementación es clave para todas aquellas organizaciones que busquen conectar con sus clientes. El actual cambio del consumidor a uno más digital ha hecho que hasta las empresas más tradicionales hayan tenido que adaptarse, y sabemos que en un entorno de negocios en donde la competencia es feroz, diferenciarse y transformar las estrategias en pos del cliente es clave para la supervivencia.
¿Por qué incluir estrategias de marketing de eventos en tu empresa?
Nos gustaría contarte sobre algunos beneficios de incluir este tipo de técnicas en los negocios. En sí, el marketing de eventos es efectivo para lograr ciertos resultados como:
Aumento del conocimiento de la marca
Esto puede ayudar a construir una relación de confianza y aumentar la probabilidad de que las personas realicen una compra en el futuro.
Generación de leads valiosos y ventas
Para lograrlo, debes invitar clientes actuales y potenciales a los eventos de marketing que tengas en mente.
Fidelización de clientes
Por supuesto, estas acciones retienen y crean lealtad. Puedes alcanzar estos resultados creando experiencias memorables ya sea de forma virtual, presencial o híbrida. Dato que no debes olvidar: los clientes fidelizados también pueden compartir su experiencia con otros.
Establecimiento de autoridad y liderazgo
Al brindar información y conocimientos útiles a los clientes potenciales, la empresa que realice un evento determinado puede posicionarse como un líder en su campo. Por ejemplo, si tienes una empresa IT y quieres lanzar nuevos productos a través de un evento online que se vea en todo el mundo y cuente con voceros de diferentes regiones, estarás marcando tendencia. Todo esto puede aumentar la percepción de la marca y mejorar su reputación y credibilidad.
Cómo implementar una estrategia de marketing de eventos
Ahora que ya sabes lo que es el marketing de eventos y por qué es importante, es momento de profundizar en las pautas para implementar una estrategia efectiva. ¿Cómo lograrlo? Sigue estas recomendaciones:
Define los objetivos del evento
El primer paso para crear un marketing de eventos eficaz es definir tu norte. ¿Qué quieres lograr? ¿Buscas generar ventas, fomentar la lealtad de los consumidores, promocionar un nuevo producto o servicio?.
Es importante tener en cuenta los objetivos del evento desde el principio, ya que esto influirá en la elección del formato, la ubicación, la temática y otros aspectos clave.
Conoce a tu audiencia en profundidad
Para que un evento sea exitoso, es importante conocer bien a quién está destinado. Al saber quién es tu público objetivo, podrás crear un encuentro atractivo que motive a asistir, personalizar la experiencia y crear una conexión más profunda.
Elige el formato adecuado
¿Híbrido, presencial o remoto? ¿Un seminario, una feria, un almuerzo? ¡Existen muchos formatos y grandes posibilidades para las marcas!
No olvides que, para que puedas elegir el recurso perfecto, debes tener los objetivos bien definidos. Con eso resuelto, todo será mucho más sencillo.
Crea una experiencia memorable
¡Innova pensando en tu audiencia y las necesidades del negocio que deseas cubrir! Para ello, también es clave que tengas en cuenta los fondos de marketing destinados para la realización de un evento.
¿Cómo puedes lograr una experiencia memorable? A través de actividades interactivas, regalos personalizados, sorpresas y mucho más.
Promociona el evento
Para ello, tienes en tus manos una variedad de canales de marketing para dar a conocer el encuentro. Puedes utilizar correo electrónico, redes sociales, publicidad online, relaciones públicas.
Evalúa los resultados
Recuerda que no todo termina cuando el evento llega a su fin, hay que realizar un seguimiento y un análisis. Gracias a esto, se puede aprender de la experiencia y mejorar la planificación y ejecución del próximo encuentro.
Marketing de eventos y empresas IT: algunas estrategias
Esta técnica puede ser muy efectiva para los negocios de tecnología porque ofrece una oportunidad para mostrar productos y servicios de manera interactiva, conectarse con clientes potenciales, establecer relaciones duraderas y diferenciarse del resto.
¿Cómo hacerlo? Aquí van algunos consejos:
- Elige un tema relevante para que tu evento de marketing sea creativo.
- Utiliza herramientas de tecnología. Por ejemplo, puedes emplear una app para que los asistentes se registren, obtener información sobre las sesiones y los ponentes -en caso de haber-, y conectarse con otros participantes.
- Ofrece contenido educativo como sesiones especiales, datos relevantes, talleres que enseñen nuevas habilidades, etc.
- Fomenta la interacción para que el encuentro sea divertido e interesante.
- No te olvides de medir los resultados.
Planificación para que tus eventos sean excepcionales
Para que el marketing de eventos conviva con las demás estrategias que deseas implementar, es clave dejar en manos de expertos la resolución de este tipo de acciones.
¿Sabías que en Entercomm contamos con gran trayectoria en la ideación, generación y seguimiento de eventos presenciales, virtuales e híbridos? Contáctanos y nos pondremos a planificar todas esas acciones que tienes en mente, con ideas frescas, adaptadas a la región en la que te encuentras y al público al que deseas llegar.